CASO DE ESTUDIO
Tu salud digestiva
De una experiencia personal a un producto digital listo para vender
Diseñé y desarrollé el sistema de ventas para Tu Salud Digestiva, una marca enfocada en compartir la experiencia personal de Maricarmen viviendo con reflujo ácido y los hábitos y cambios en la alimentación que, según su experiencia, le ayudaron a controlar sus síntomas.
En este proyecto trabajé en la creación del producto digital, la estructura de la oferta, la página de ventas, la automatización de mensajes desde Instagram y la configuración del proceso de compra y entrega en Hotmart.
Proyecto: Producto digital
Sistema: Instagram → Automatización DM → Página de ventas → Compra → Entrega
Herramientas: Systeme.io · ManyChat · Hotmart
EL CONTEXTO
Una experiencia personal convertida en un producto digital
Maricarmen había vivido durante más de dos años una experiencia personal con el reflujo ácido y quería transformar todo lo que había aprendido durante ese proceso en una guía práctica para otras personas.
La guía reúne su experiencia con hábitos, alimentación, organización de comidas y seguimiento personal.
El producto también incorpora una sección práctica para que cada persona pueda registrar sus hábitos, alimentos y síntomas y observar su propia evolución.
La propuesta debía conservar algo fundamental: la guía nace desde una experiencia personal, no desde una autoridad médica.
Por eso, desde la construcción del producto, fue necesario comunicar claramente su alcance y mantener una presentación responsable de la información.
Producto desarrollado: Guía digital
EL RETO
Crear un sistema de venta sencillo, directo y adecuado para este producto
A diferencia de otros productos digitales que necesitan una estrategia de captación mediante landing page y una secuencia de email marketing, en este proyecto el recorrido podía ser mucho más directo.
La marca ya tenía previsto utilizar Instagram como principal canal de contenido y comunicación.
Por eso, el sistema se diseñó alrededor de cuatro etapas:
01. Contenido
La marca genera contenido en Instagram para atraer personas interesadas.
02. Automatización
ManyChat conecta la interacción de la persona con un mensaje automático.
03. Página de ventas
La persona llega directamente a una página donde puede conocer la guía y evaluar la oferta.
04. Compra y entrega
Hotmart procesa la compra y permite entregar el producto digital.
El objetivo era evitar pasos innecesarios y crear un recorrido simple desde Instagram hasta la compra.
EL OBJETIVO
Convertir Instagram en la puerta de entrada al producto
El objetivo fue crear un sistema que permitiera que una persona interesada pudiera pasar de consumir contenido a conocer la guía y comprarla sin depender de un proceso complejo.
El recorrido diseñado fue:
La estrategia no requería una landing page de captación ni una secuencia de email marketing.
En este caso, menos pasos significaban un recorrido más directo.
LA ESTRATEGIA
Diseñar el sistema alrededor del comportamiento real de la audiencia
La estrategia partió del canal donde la marca quería generar atención: Instagram.
En lugar de enviar a la audiencia a diferentes páginas o pedirle completar varios pasos antes de conocer el producto, se construyó un recorrido corto.
LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA
Un recorrido de cuatro pasos
Un sistema simple, pero completo.
Cada herramienta cumple una función específica dentro del recorrido.
CREACIÓN DEL PRODUCTO DIGITAL
De la experiencia personal a una guía estructurada
En este proyecto también participé en la creación de la propia guía digital.
El contenido fue organizado para transformar la experiencia personal de Maricarmen en un recurso práctico y fácil de recorrer.
La guía se estructura en diferentes módulos:
La guía también incluye una sección inicial de información importante en la que se aclara que el contenido se basa en experiencia personal y no sustituye la atención de un profesional de la salud.
ASÍ SE CONSTRUYÓ EL PRODUCTO
Captura 01 — Portada de la guía
01. Identidad del producto
Se desarrolló una identidad visual propia para la guía, alineada con la marca Tu Salud Digestiva.
Captura 02 — Aviso importante
02. Comunicación responsable
Al tratarse de un producto relacionado con bienestar y salud, se incorporó desde el inicio un aviso claro sobre el alcance de la información y la importancia del acompañamiento profesional.
Captura 03 — Estructura de contenidos
03. Organización
El contenido se dividió en módulos para facilitar la navegación y convertir una experiencia personal extensa en un recurso estructurado.
Captura 04 — Contenido
04. Desarrollo del contenido
La guía combina contenido educativo basado en la experiencia de la creadora con recomendaciones prácticas y ejemplos de su propia rutina.
Captura 05 — Parte práctica
05. Herramienta práctica
Se incorporó una bitácora para que la persona pueda registrar hábitos, alimentos y cómo se siente día a día.
Captura 06 — Agradecimiento
06. Agradecimiento
La guía incluye una pequeña sección para que la autora agradezca a los lectores y les da un importante recordatorio final.
EL COPY DE LA OFERTA
No se trataba solamente de mostrar una guía
La página de ventas debía responder las preguntas que una persona puede tener antes de comprar un producto digital de este tipo.
Por eso la comunicación se estructuró alrededor de:
La página mantiene como eje la experiencia personal de la creadora, evitando presentar el producto como diagnóstico, tratamiento o garantía de resultados.
LA PÁGINA DE VENTAS
De la atención a la decisión de compra
La página fue construida para recibir a personas provenientes de Instagram y llevarlas directamente hacia la oferta.
Captura 01 — Hero
01. Primera impresión
La propuesta se presenta desde el inicio para que la visitante pueda entender qué es la guía y cuál es su enfoque.
Captura 02 — Historia/ contexto
02. La historia detrás del producto
La experiencia personal de la creadora es parte fundamental de la propuesta y ayuda a contextualizar por qué nació la guía.
Captura 03 — ¿Qué incluye?
03. El contenido
Los módulos se presentan de forma clara para que la potencial compradora pueda visualizar qué recibirá.
Captura 04 — Vista del producto
04. El producto
Mostrar el interior de la guía permite que la persona conozca visualmente el recurso antes de comprarlo.
Captura 05 — Para quién es
05. Público
La comunicación ayuda a que la visitante identifique si la guía corresponde a lo que está buscando.
Captura 06 — Aviso/ límites de la guía
06. Transparencia
Se comunica claramente que el producto está basado en experiencia personal y no reemplaza el diagnóstico, tratamiento o indicaciones de un profesional.
Captura 07 — Oferta + CTA
07. Conversión
La página culmina con una propuesta clara y un llamado a la acción para continuar hacia la compra.
LA AUTOMATIZACIÓN
Instagram → DM → Página de ventas
En este proyecto no era necesario crear una landing page de captación.
La automatización se diseñó para reducir el recorrido y llevar a la persona directamente desde Instagram hacia la oferta.
Flujo
Automatización creada en ManyChat
El flujo conecta la interacción en Instagram con la página de ventas, reduciendo pasos manuales y facilitando el recorrido hacia la oferta.
COMPRA Y ENTREGA
El recorrido continúa después del clic
La experiencia no termina cuando la persona presiona el botón de compra.
También se configuró el proceso para que el producto pudiera ser adquirido y entregado digitalmente mediante Hotmart.
Flujo
Entrega digital
Hotmart se configuró como parte del proceso de compra y entrega del producto digital.
IMPLEMENTACIÓN TÉCNICA
Todo conectado para que el sistema pueda funcionar
Además de la estrategia y el copy, se realizó la configuración de los diferentes elementos necesarios para poner el sistema en funcionamiento.
¿QUÉ HICE YO Y QUÉ HIZO LA MARCA?
Una colaboración con responsabilidades claras
Para que el sistema funcionara, cada parte del proyecto tenía una función diferente.
La marca
Negocios con deya
EL RESULTADO
Un sistema de ventas directo para un producto digital
El resultado fue la construcción de un recorrido completo que conecta el contenido de Instagram con la compra y entrega del producto.
Además, el proyecto permitió llevar una idea basada en una experiencia personal hasta convertirla en un producto digital estructurado y preparado para comercializarse online.
No fue necesario construir un funnel complejo.
La estrategia se adaptó al modelo de negocio y al comportamiento esperado de la audiencia: un recorrido corto, directo y automatizado.
LO QUE CONSTRUÍ
HERRAMIENTAS
LO QUE APRENDÍ DE ESTE PROYECTO
No todos los negocios necesitan el mismo funnel
Este proyecto reforzó una idea importante:
un buen sistema de ventas no consiste en agregar más pasos, sino en construir los pasos que realmente necesita el negocio.
Para La Hija del Fandom tenía sentido trabajar con captación y nutrición.
Para Tu Salud Digestiva, el recorrido podía ser mucho más directo:
La estrategia cambia según:
el producto,
la audiencia,
el canal de adquisición,
el nivel de confianza,
y el proceso de compra.
Por eso no trabajo con un funnel idéntico para todos los negocios.
¿QUIERES VER EL PROYECTO?
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Puedo ayudarte a diseñar e implementar un sistema de ventas adaptado a tu negocio.
